お客様の声(E-STYLE)

お褒めの言葉、お叱りの言葉など、お客様からいただいたご意見・ご要望等をご覧いただけます。
(※掲載の許可をいただいた分のみ掲載しています)

「お客様アンケート」についてE-STYLEでは、リフォーム工事完了のお客様へアンケートを実施し、
お客様の声に耳を傾けます。
お客様からの貴重なご意見を業務改善につなげ、
これまで以上にお客様の信頼にお応え出来るよう努めてまいります。

アンケート用紙
« 9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19

鹿児島市 匿名希望

おじいさん

何を決めるにも慎重すぎて少々時間のかかる私ですが、ショールーム見学時にスタッフの方からのアドバイスがとても参考になりました。
また、工事の速さと丁寧さにも満足しております。

何を決めるにも慎重すぎて少々時間のかかる私ですが、ショールーム見学時にスタッフの方からのアドバイスがとても参考になりました。 また、工事の速さと丁寧さにも満足しております。

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。私どもでは、お客様のご要望に沿ったご提案を心がけております。ご満足いただけたようで安心しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフ

鹿児島市 匿名希望

おばあさん

希望通りの仕上がりで満足しております。

希望通りの仕上がりで満足しております。

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
その後、不便な点などはございませんでしょうか。E-STYLEではアフターフォローも行っておりますので、なんなりとお申し付けくださいませ。
末永いおつきあいを宜しくお願い致します。

スタッフ

鹿児島市 Tさま

おとうさん

営業の方、職人さんも親切でていねいに仕事をして下さって満足しています。
ただ商品の不具合でTOTOメンテナンスの担当の方が来られましたが、対応があまり良くなく不愉快な思いをしました。

営業の方、職人さんも親切でていねいに仕事をして下さって満足しています。 ただ商品の不具合でTOTOメンテナンスの担当の方が来られましたが、対応があまり良くなく不愉快な思いをしました。

この度は、E-STYLEリフォームをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
メーカーからの対応についても貴重なご意見として、共有して参りたいと思います。ご意見ありがとうございました。

スタッフ

鹿児島市 匿名希望

おかあさん

全体的にサービス内容には満足しました。
ただ、最終施行のバスタブ位置確認が十分できなかったのが残念でした。

全体的にサービス内容には満足しました。 ただ、最終施行のバスタブ位置確認が十分できなかったのが残念でした。

この度はご用命いただきありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉をいただけて嬉しく思います。バスタブの位置確認については残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様との会話をより一層深めていくように心がけてまいります。
お住まいのことでお困り事がございましたら、また当社までご相談くださいませ。

スタッフ
« 9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19