お客様の声(E-STYLE)

お褒めの言葉、お叱りの言葉など、お客様からいただいたご意見・ご要望等をご覧いただけます。
(※掲載の許可をいただいた分のみ掲載しています)

「お客様アンケート」についてE-STYLEでは、リフォーム工事完了のお客様へアンケートを実施し、
お客様の声に耳を傾けます。
お客様からの貴重なご意見を業務改善につなげ、
これまで以上にお客様の信頼にお応え出来るよう努めてまいります。

アンケート用紙
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鹿児島市 匿名希望

おばあさん

営業担当者は頑張って頂きましたが、他メーカー・他機種の違いについて自信を持って推し進めてもらうとリフォームの価値も上がると感じました。

営業担当者は頑張って頂きましたが、他メーカー・他機種の違いについて自信を持って推し進めてもらうとリフォームの価値も上がると感じました。

数あるリフォーム会社の中からE-STYLEをお選びいただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
プロとして、お客様に自信を持ってご提案できるよう精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。

スタッフ

鹿児島市 匿名希望

おじいさん

顧客の要望を充分に検討していただき、大変満足しています。
おかげで、気持ちが良い毎日が過ごせています。ありがとうございました。

顧客の要望を充分に検討していただき、大変満足しています。 おかげで、気持ちが良い毎日が過ごせています。ありがとうございました。

工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
快適な毎日を過ごされているとのことで、私どもも大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをしていただけますと幸いです。

スタッフ

鹿児島市 Sさま

おかあさん

物置内の不用品を全部持って行ってもらって、とても助かりました。
市の補助金の申請を色々していただき、ありがとうございました。

物置内の不用品を全部持って行ってもらって、とても助かりました。 市の補助金の申請を色々していただき、ありがとうございました。

この度のご依頼、ありがとうございました。
またお住まいのリフォームを検討される際には当社にお声かけいただけますと幸いです。
今後とも、末永いおつきあいをお願いいたします。

スタッフ

鹿児島市 Tさま

おとうさん

はっきりした記憶はないですが、アフターフォローの3回は説明はなかったようです。

はっきりした記憶はないですが、アフターフォローの3回は説明はなかったようです。

この度は工事のご用命、誠にありがとうございました。
E-STYLEでお約束させていただいている「36・11ヶ月のアフターフォロー」についてご案内がなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないようにしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後とも、E-STYLEをよろしくお願いいたします。

スタッフ
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