お客様の声(E-STYLE)

お褒めの言葉、お叱りの言葉など、お客様からいただいたご意見・ご要望等をご覧いただけます。
(※掲載の許可をいただいた分のみ掲載しています)

「お客様アンケート」についてE-STYLEでは、リフォーム工事完了のお客様へアンケートを実施し、
お客様の声に耳を傾けます。
お客様からの貴重なご意見を業務改善につなげ、
これまで以上にお客様の信頼にお応え出来るよう努めてまいります。

アンケート用紙
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鹿児島市 匿名希望

おじいさん

注文から取付まで本当にスムーズに工事していただきありがとうございました。(今回はトイレのリフォームでしたが、友人も大変気に入り、またご紹介できたらと思います。)

注文から取付まで本当にスムーズに工事していただきありがとうございました。(今回はトイレのリフォームでしたが、友人も大変気に入り、またご紹介できたらと思います。)

今回のトイレ取替工事のご依頼、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、安心しております。また、ご友人にも勧めたいとのありがたいお言葉、ありがとうございます。
今後とも、末永いお付き合いお願いいたします。

スタッフ

鹿児島市 匿名希望

おとうさん

とても満足しています。工事をして本当に良かったと思っています。

とても満足しています。工事をして本当に良かったと思っています。

この度の工事のご依頼、誠にありがとうございました。
その後、お困りごとはございませんでしょうか。E-STYLEでは、お客様のご要望に合った提案をいたしますので、何かありましたら、いつでもご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いします。

スタッフ

鹿児島市 匿名希望

おかあさん

台所のリフォーム、食器棚の移動など大変でしたが、なんとか終わりホッとしました。担当者の説明や工事にも満足しています。ありがとうございました。要望ですが、展示館で申し込みしてから、工事に取り掛かるまでずいぶん待たされました(11月に申込して2月に工事)。その間の連絡が何もなくて、どうなっているのか、こちらも準備(棚の移動など)があるのでその辺を考慮してもらいたいです。

台所のリフォーム、食器棚の移動など大変でしたが、なんとか終わりホッとしました。担当者の説明や工事にも満足しています。ありがとうございました。要望ですが、展示館で申し込みしてから、工事に取り掛かるまでずいぶん待たされました(11月に申込して2月に工事)。その間の連絡が何もなくて、どうなっているのか、こちらも準備(棚の移動など)があるのでその辺を考慮してもらいたいです。

この度は工事のご依頼ありがとうございました。
ご意見いただきました工期の遅延とお客様への説明不足について、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。しっかりと事前の説明を行い、お客様のご負担を減らせるよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフ

鹿児島市 匿名希望

おばあさん

工事の日程から完了まで、とても迅速かつ丁寧な対応をしていただき、本当に感謝しております。工事中、コンロ下の収納部分もキレイに清掃していただき、申し訳ないくらいでした。おかげさまで、気持ちよく快適に使わせていただいております。また何かありましたら、ご相談させてください。この度はありがとうございました。

工事の日程から完了まで、とても迅速かつ丁寧な対応をしていただき、本当に感謝しております。工事中、コンロ下の収納部分もキレイに清掃していただき、申し訳ないくらいでした。おかげさまで、気持ちよく快適に使わせていただいております。また何かありましたら、ご相談させてください。この度はありがとうございました。

数あるリフォーム会社から、E-STYLEをお選びいただきましてありがとうございます。
ご納得いただけるリフォームをさせていただき、また気持ちよくお過ごしいただいているとのことで、とても嬉しく思います。
アフター点検にもお伺いさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフ
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