お客様の声(E-STYLE)

お褒めの言葉、お叱りの言葉など、お客様からいただいたご意見・ご要望等をご覧いただけます。
(※掲載の許可をいただいた分のみ掲載しています)

「お客様アンケート」についてE-STYLEでは、リフォーム工事完了のお客様へアンケートを実施し、
お客様の声に耳を傾けます。
お客様からの貴重なご意見を業務改善につなげ、
これまで以上にお客様の信頼にお応え出来るよう努めてまいります。

アンケート用紙
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鹿児島市 匿名希望

おかあさん

小さな工事でもいとわず丁寧にして頂いています。とても助かっています。長いお付き合いです。

小さな工事でもいとわず丁寧にして頂いています。とても助かっています。長いお付き合いです。

E-STYLEへの工事のご依頼、誠にありがとうございました。
工事後、お困りの点はございませんでしょうか。いつでもお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフ

鹿児島市 Hさま

おかあさん

GWが間に入ったため、納品が送れ、主人が「遅すぎる」と怒っていた(増田さんへはお伝え済み)。住設かメーカーか寸法の誤りがあり、更に工事が送れ工事が2回に分かれた(2回立ち会いしないといけなかった)。スクリーンの取付で前設置していたものより小さいサイズだったので壁紙の色あせ(変色)が気になった。同じサイズ位であれば隠せた気がする。ビスあとのコーキングなどはしてくれたのでそこは気配りがあった。取付費(人件費)が1ヶ所あたり6250円位×4ヶ所=25000円、外注分8800円、出張費がそれぞれの取付費にかかっているのか分からないが、取付費が計33800円は高すぎると思った。

GWが間に入ったため、納品が送れ、主人が「遅すぎる」と怒っていた(増田さんへはお伝え済み)。住設かメーカーか寸法の誤りがあり、更に工事が送れ工事が2回に分かれた(2回立ち会いしないといけなかった)。スクリーンの取付で前設置していたものより小さいサイズだったので壁紙の色あせ(変色)が気になった。同じサイズ位であれば隠せた気がする。ビスあとのコーキングなどはしてくれたのでそこは気配りがあった。取付費(人件費)が1ヶ所あたり6250円位×4ヶ所=25000円、外注分8800円、出張費がそれぞれの取付費にかかっているのか分からないが、取付費が計33800円は高すぎると思った。

工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
工程の遅れがあり、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後は余裕を持った施工と、進捗状況をお客様にお伝えし、工事完了後は十分な説明実施に努めてまいります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今後とも末永いおつきあいをお願いいたします。

スタッフ

鹿児島市 匿名希望

おとうさん

当家屋は築後数十年を経過した古木造家屋ですが、今後リフォーム(小作業を含め)の発生には又依頼致したい考えです。一層の良心的な 作業の見積等とよろしく対応をお願い致したいです。営業担当(現場監督)者のお人柄にも満足です。

当家屋は築後数十年を経過した古木造家屋ですが、今後リフォーム(小作業を含め)の発生には又依頼致したい考えです。一層の良心的な 作業の見積等とよろしく対応をお願い致したいです。営業担当(現場監督)者のお人柄にも満足です。

この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後も工事をお願いしたいとのお言葉いただき、お客様との信頼関係を築くことが出来た証と大変うれしく思います。お住まいに関すること、いつでもご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。

スタッフ

鹿児島市 原良のマリーさん

おばあさん

身内にはぜひ推薦したいですが、友人・同僚となると「E-STYLEさんよかったよ」は言えても「絶対E-STYLEさんがいいよ」とはなかなか言えません。快適なトイレ生活、提供いただき大変ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。

身内にはぜひ推薦したいですが、友人・同僚となると「E-STYLEさんよかったよ」は言えても「絶対E-STYLEさんがいいよ」とはなかなか言えません。快適なトイレ生活、提供いただき大変ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。

この度はE-STYLEリフォームをお選びいただきましてありがとうございました。
率直なご意見もお寄せいただきありがとうございます。「E-STYLEをおすすめしたい」を言って頂けるよう、精進してまいります。
また、いつでもご相談くださいませ。今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。

スタッフ
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