お客様の声(E-STYLE)

お褒めの言葉、お叱りの言葉など、お客様からいただいたご意見・ご要望等をご覧いただけます。
(※掲載の許可をいただいた分のみ掲載しています)

「お客様アンケート」についてE-STYLEでは、リフォーム工事完了のお客様へアンケートを実施し、
お客様の声に耳を傾けます。
お客様からの貴重なご意見を業務改善につなげ、
これまで以上にお客様の信頼にお応え出来るよう努めてまいります。

アンケート用紙
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霧島市 匿名希望

おじいさん

勧誘の電話等がなかった為、自分のペースでじっくり選ぶことができました。

勧誘の電話等がなかった為、自分のペースでじっくり選ぶことができました。

この度の工事のご用命、誠にありがとうございました。
ご納得のいくリフォームをさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
末永いお付き合いをさせていただけたらと思います。今後もよろしくお願いいたします。

スタッフ

鹿児島市 匿名希望

おかあさん

草牟田販売店 松下様、本社 松下係長が担当していただき、親切ていねいな説明、工事施行を実施していただき、たいへん満足しております。会社の同僚にもエネファームを紹介しました。
今回はいろいろお世話になりましてありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

草牟田販売店 松下様、本社 松下係長が担当していただき、親切ていねいな説明、工事施行を実施していただき、たいへん満足しております。会社の同僚にもエネファームを紹介しました。 今回はいろいろお世話になりましてありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

この度はエネファームのご注文ありがとうございました。こちらそこ、大変お世話になりました。
その後、ご満足のいくエコライフとなっておりますでしょうか。メンテナンスや、よりよい住まいのご提案にお伺いいたしますので、お気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

スタッフ

鹿児島市 匿名希望

おとうさん

リフォーム時、家の構造上の問題もあって、壁紙貼りの細部の仕上げに一部不満。新調した8畳の和室の畳、2枚の微妙な傾斜に妥協など。また、ささいな事ですが、セット時、畳屋さんの汗が畳表に落ちるのが気になりました。しかし、総合的にはほぼ満足しています!

リフォーム時、家の構造上の問題もあって、壁紙貼りの細部の仕上げに一部不満。新調した8畳の和室の畳、2枚の微妙な傾斜に妥協など。また、ささいな事ですが、セット時、畳屋さんの汗が畳表に落ちるのが気になりました。しかし、総合的にはほぼ満足しています!

この度は、工事のご依頼をいただきありがとうございました。
工事の途中でご不満を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。都度お話しいただきながら対応させていただき、最終的にはご満足頂いているとのことですが、今後も改善してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフ

鹿児島市 Kさま

おばあさん

担当者が仕事が早いので助かります。こちらの都合に合わせてスケジュールもとってくれて、感謝です。
社員教育(あいさつ等)もしっかりされていて、こちらも参考にしたいところです。

担当者が仕事が早いので助かります。こちらの都合に合わせてスケジュールもとってくれて、感謝です。 社員教育(あいさつ等)もしっかりされていて、こちらも参考にしたいところです。

E-STYLEへの工事のご用命、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたこと、とてもうれしく思います。今後も何かございましたら、気兼ねなくご相談くださいませ。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

スタッフ
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